Behebung des Bluescreens in Windows
Behebung des Bluescreens in Windows
Tritt ein schwerwiegender Fehler auf Ihrem System auf, zeigt Windows den berüchtigten Bluescreen (BSoD) an. Dieser Fehler tritt auf, wenn das Betriebssystem einen kritischen Zustand erreicht, in dem es nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
Dieser Fehler kann bei der Installation von Updates, Programmen oder Hardware auftreten oder plötzlich und ohne erkennbare Ursache. Windows fährt dann immer abrupt herunter, um sich vor Datenverlust zu schützen, zeigt den Bluescreen an und startet den Computer neu.
Ursachen des Bluescreens
Es gibt verschiedene Fehlertypen, jeder mit seiner eigenen Ursache. In den meisten Fällen liegt es an einem Treiber, der nicht mit Ihrem System oder Gerät kompatibel ist. Dies kann an einem Fehler in der Windows-Registrierung liegen. Auch neue Peripheriegeräte (Arbeitsspeicher, Grafikkarten usw.) können diesen Fehler verursachen.
Die häufigsten Ursachen sind:
- RAM.Arbeitsspeicherüberlastung: Der Bluescreen kann durch eine zu hohe Speicherkapazität verursacht werden, die Sie möglicherweise durch längeres Laufenlassen des Computers ohne Neustart überschritten haben. Oder Sie haben Ihren Computer gezwungen, Programme auszuführen, die viel Arbeitsspeicher benötigen.
- Treiberinstallation: Der neu installierte Treiber ist möglicherweise nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel. Deinstallieren oder aktualisieren Sie ihn daher.
- Installation neuer Hardware: Das Problem kann auch an einem neu installierten Gerät liegen, das Ihr Betriebssystem nicht erkennt oder unterstützt. Sie benötigen daher mindestens den passenden Treiber.
- Überhitzung: Wenn Sie Programme und Anwendungen ausführen, die hohe Leistung erfordern, überhitzt Ihr Computer, was zu einem Bluescreen führt.
- Hitze: Öffnen Sie Ihren Computer gelegentlich und reinigen Sie die Lüfter, um ihn zu kühlen
Es gibt verschiedene Ursachen für einen Bluescreen, die meisten hängen jedoch mit der Hardware Ihres Computers zusammen. Möglicherweise haben Sie einen Treiber installiert, der nicht mit Ihrem Computer kompatibel ist, oder Sie haben ein neues Gerät an Ihren PC angeschlossen.
Wie man den blauen Bildschirm erkennt
Der blaue Bildschirm ist, wie der Name schon sagt, blau mit weißer Schrift. Hier ist ein Beispiel:
Sie müssen sich die Fehlermeldung und den Fehlercode merken. Wir werden dies weiter unten ausführlich besprechen.
Was tun nach einem Bluescreen?
- Versuchen Sie sich genau daran zu erinnern, was Sie am PC gemacht haben, bevor der Bluescreen-Fehler auftrat.
- Entfernen Sie unnötige Gegenstände wie externe Festplatten, Kopfhörer, Kameras und USB-Laufwerke.
- Sollte Ihr PC nicht automatisch neu starten, warten Sie einige Minuten, bevor Sie ihn wieder einschalten.
Bedeutung der Fehlercodes
Sie müssen die auf dem blauen Bildschirm angezeigten Informationen erfassen; notieren Sie sich die Fehlermeldung. Sie erscheint unter Windows 10 am unteren Bildschirmrand und in älteren Versionen in der dritten Zeile von oben.
Die häufigsten Fehlermeldungen:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Die Ursache des Fehlers ist fehlerhafte Software. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die zuletzt verwendete Software deinstallieren und anschließend neu installieren (neueste Version oder eine mit dem System kompatible Version).
DATA_BUS_ERROR u OUT_OF_MEMORY o PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA: Es handelt sich um einen Speicherdefekt; um ihn zu beheben, müssen Sie die RAM-Sperrfunktion mit Memtest überprüfen und den Speicher gegebenenfalls austauschen.
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP: Hardwarefehler. Deinstallieren und installieren Sie die Gerätetreiber neu (insbesondere für neu hinzugefügte Geräte).
Bei zu hoher Temperatur prüfen Sie die Lüfterleistung; reinigen Sie den PC gegebenenfalls.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: Falls ein Treiber fehlt, aktualisieren oder installieren Sie ihn. Führen Sie bei einem Virusbefall einen Virenscan durch und ändern Sie im BIOS unter „SATA-Modusauswahl“ den Bootmodus von IDE auf AHCI.
NTFS_FILE_SYSTEM: Dieser Fehler wird durch eine hohe CPU-Speicherauslastung verursacht. Suchen Sie im Task-Manager nach komplexen Prozessen; deinstallieren und installieren Sie das betroffene Programm gegebenenfalls neu. Überprüfen Sie bei Windows-Prozessen die Festplatte, auf der Windows installiert ist, auf Fehler.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Diese Fehler werden durch inkompatible oder veraltete Gerätetreiber verursacht. Deaktivieren Sie zur Behebung kürzlich hinzugefügte Gerätetreiber im Geräte-Manager (suchen Sie im Startmenü nach „mmc devmgmt.msc“ und führen Sie den Befehl aus). Laden Sie anschließend die neueste Treiberversion vom Gerätehersteller herunter und installieren Sie sie.
BAD_POOL_CALLER oder UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER: Dieser Fehler wird durch einen nicht autorisierten Speicherzugriff verursacht. Deaktivieren Sie in diesem Fall die Treiber für alle neu hinzugefügten Geräte im Geräte-Manager. Laden Sie anschließend die neueste Treiberversion vom Gerätehersteller herunter und installieren Sie diese.
FAT_FILE_SYSTEM: Das Dateisystem ist beschädigt. Überprüfen Sie die Festplattenfunktionalität. Suchen Sie dazu im Startmenü nach „chkdsk“ und wählen Sie „Ausführen“.
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